Politique
de confidentialité
1.Introduction
Le site physioconsulting.fr (ci-après « le Site ») est géré par [Nom ou Raison sociale], situé(e) à [Adresse complète], joignable par téléphone au [Téléphone] ou par e-mail à physioconsulting17@gmail.com.
Cette politique de confidentialité explique comment vos données personnelles sont collectées, traitées et protégées lors de votre visite sur notre site.
- Collecte des données
Nous recueillons les données suivantes :
- Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Données de santé : uniquement si vous remplissez un formulaire de contact ou de prise de rendez-vous, et uniquement dans la mesure nécessaire à la gestion de votre demande.
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, date et heure de visite (via l’utilisation de cookies).
- Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes de contact ou de rendez-vous
- Gérer votre dossier client (si vous êtes client)
- Améliorer la qualité de nos services et la navigation sur le site
- Analyser l’audience du site (via des cookies anonymisés)
- Base légale du traitement
Le traitement de vos données est fondé sur :
- Votre consentement pour les cookies et les formulaires de contact.
- L’exécution d’un contrat si vous êtes client(e) (prise de rendez-vous, suivi de soins).
- L’obligation légale (respect des obligations de conservation des dossiers médicaux).
- Destinataires des données
Vos données sont destinées à :
- L’équipe de PhysioConsulting (pour la gestion de votre demande ou de votre dossier)
- Nos prestataires techniques (hébergeur, gestionnaire du site) qui sont soumis à une stricte confidentialité
- Les autorités compétentes si la loi l’exige
- Conservation des données
- Données de contact : conservées jusqu’à la fin de la relation commerciale, sauf demande de suppression de votre part.
- Données de santé : aucunes données de santé est conservées
- Données de navigation : conservées pour une durée maximale de 12 mois.
- Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.
- Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
- Droit d’opposition
Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse suivante : physioconsulting17@gmail.com.
- Cookies
Le site utilise des cookies pour améliorer la navigation et analyser l’audience. Vous pouvez accepter ou refuser leur utilisation via le bandeau d’information lors de votre première visite.
- Modification de la politique de confidentialité
Cette politique peut être modifiée à tout moment. La version en vigueur est celle affichée sur le site à la date de votre visite.